Ihr Feedback treibt unsere Innovation an

*1.Company Name:

*2. Name des Befragten:

Produkt

*1.produkte Qualitätskonformität:

Ausgezeichnet: ≥95%erfüllen die Anforderungen, keine Qualitätsprobleme. (10 Punkte) Gut: 85%-94% die Kosten für korrigierende fehlerhafte Produkte betragen weniger als 5% erfüllen die Anforderungen, und .

*2. Komplette der technischen Dokumentation (z. B. Materiallisten, Testberichte)

Vollständig konform (Informationen sind vollständig und logisch klar, direkt anwendbar) (10 Punkte) im Allgemeinen konform (geringfügige Auslassungen, die sich nicht auf die allgemeine Anwendbarkeit auswirken) (8 Punkte), teilweise fehlt (erfordert eine Ergänzung des Schlüsselinhalts, um anwendbar zu sein ) (6 Punkte) stark nicht konforme (enthält Fehler oder anwendbare Inhalte) (4 Punkte) (4 Punkte) (4 Punkte) (4 Punkte) (4 Punkte) (4 Punkte) (4 Punkte) (4 Punkte) (4 Punkte) (4 Punkte) (4 Punkte) (4 Punkte) (4 Punkte) (4 Punkte) (4 Punkte) (4 Punkte) (4 Punkte) (4 Punkte)

*3. Produktpreis -Wettbewerbsfähigkeit

Ausgezeichnet: Sehr wettbewerbsfähig (guter Qualität und niedriger Preis, großes Preis -Leistungs -Verhältnis) (10 Punkte) Gut: wettbewerbsfähiger: Der Preis ist im Vergleich zu ähnlichen Qualitätsprodukten (8 Punkte) manchmal günstig: Manchmal schlechter: Durchschnitt - PREISE -PREISE -MARKE -NEBLE, kein außergewöhnlicher Wert (6 Punkte) arm: Mangel an Wettbewerbsfähigkeit (Preise sind höher als die Produktqualität erwartet) (4 Punkte) (4 Punkte) (4 Punkte) (4 Punkte) (4 Punkte) zu erwarten (4 Punkte) (4 Punkte).

Service

*1. Reaktion der Bunde

Ausgezeichnet: Kundendienst reagiert schnell und die Probleme werden innerhalb von ≤ 48 Stunden schnell Der gelöst .

*2.Business Services

: Mitarbeiter sind sehr professionell und bieten genaue Antworten und wertvolle Ausgezeichnet Vorschläge .

*3. Nachverarbeitung

Ausgezeichnet: Perfekter After-Sales-Serviceunterstützung, starke Fähigkeit zur Lösung von Problemen und Notfällen, hohe Kundenzufriedenheit. (10 Punkte) Gut: Die Unterstützung von After-Sales-Service ist im Wesentlichen vollständig, Probleme können im Grunde genommen gelöst werden und die Kundenzufriedenheit ist durchschnittlich (8 Punkte) Manchmal ist die Unterstützung von After-Sales-Service-Unterstützung nicht perfekt und das Problemlösungswirkung ist nicht gut. (6 Punkte).

Logistik und Lieferung

*1. Verpackung und Kennzeichnung

Einfach zu handhaben und wiederverwendbar: Die Verpackung ist robust und schützend, Waren sind unbeschädigt und jede Charge ist eindeutig gekennzeichnet . geringfügige Schäden oder eine unklare Kennzeichnung beeinträchtigen die Benutzerfreundlichkeit nicht. (8 Punkte) Manchmal schlecht: Verpackung fehlt die Stärke, einige Waren sind beschädigt, Etiketten sind unklar .

*2. Produktionsvorlaufzeit für Produktion

Ausgezeichnet: ≥ 90% der pünktlichen Bestellungen. (10 Punkte) Gut: ≥ 80% der pünktlichen Bestellungen .

*3.Logistik und Transporteffizienz und Qualität

Ausgezeichnet: Der gesamte Logistikprozess ist effizient und transparent. Waren bleiben intakt und alle Probleme werden umgehend behoben. (10 Punkte) Gut: Die Waren sind während des Transports leicht beschädigt, und alle abnormalen Probleme können ordnungsgemäß gelöst . werden Probleme. (4 Punkte)

Fähigkeiten und Entwicklung

*1. Sie haben die Verbesserung des technischen Bereichs unseres Unternehmens (mehrere Auswahlmöglichkeiten).

Neue materielle Forschungs- und Entwicklungsprozessoptimierung digitaler Upgrade Umwelttechnologie

*2. Impact technologischer Verbesserungen an Ihnen (mehrere Auswahlmöglichkeiten)

Kosten senken Verbesserung der Qualitätskürzer -Lieferzeit verbessern die Wettbewerbsfähigkeit noch nicht reflektiert

*3.Wie zufrieden sind Sie mit der Kundenbeschwerde und dem Vorschlag zur Handhabung des Vorschlags?

Sehr zufrieden zufrieden durchschnittlich unzufrieden

4.Additionelle Kommentare oder Vorschläge

Produkt

Service

Logistik und Lieferung

Fähigkeiten und Entwicklung

Produkte

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