私たちについて - 永続的なチタン

*1.コンパニー名：

*2. Respondentの名前：

*1.製品品質コンプライアンス：

優れた95％以上の要件を満たし、品質の問題はありません。（10ポイント）良い：85％-94％欠陥のある製品を修正するコストは5 が要件を満たし、％未満です。

*2.製品の技術文書の適用可能性（マテリアルリスト、テストレポート）

完全に準拠しています（情報は完全かつ論理的に明確で、直接適用可能です）（10ポイント）基本的に準拠しています（マイナーな情報が欠落していますが、適用性に影響しません）（8ポイント）部分的に欠落しています（該当するキーコンテンツの補給が必要です）

*3.製品価格の競争力

優れた競争力（高品質と低価格、お金の価値）（10ポイント）（10ポイント）良い：より競争力のある製品（同じ品質の製品と比較して、価格は好ましい）（8ポイント）（8ポイント）時々悪い：平均（価格は市場価格と同じ、 6ポイント）（6ポイント）

*1.顧客サービスの応答

優れたカスタマーサービスは迅速に対応し、問題は48時間以内に迅速に解決されます。（10ポイント以下）。（10ポイント）良い：カスタマーサービスの応答速度は平均であり、問題は72時間以内に解決されます（8ポイント）。

*2.ビジネスサービス

優れたスタッフは非常にプロフェッショナルであり、質問に正確に答えて効果的な提案を提供できます。（10ポイント）良い：スタッフは基本的に専門的であり、質問に答えますが、提案は限られています。（8ポイント）貧弱なこともあります。スタッフのプロフェッショナリズムは平均的です。

*3.販売後の処理

優れたアフターセールスサービスサポート、問題と緊急事態を解決する強力な能力、高い顧客満足度。（10ポイント）良い：アフターセールスサービスサポートは基本的に完全であり、問題は基本的に解決され、顧客満足度は平均的。です

*1.製品のパッケージとラベル付け

簡単に処理して再利用できます：パッケージングはしっかりしており、保護対策は完璧であり、製品は損傷しておらず、商品の各バッチはにマークされていません。明確不明。（6ポイント）なし：パッケージングは深刻に損傷し、製品が深刻に損傷し、製品ラベルが不明です。（4ポイント）

*2.製品の生産リードタイム

優れている：時間の90％以上。（10ポイント）良い：時間の80％以上。（8ポイント）時々悪い：時間が70％以上。

*3.ロジスティクスと輸送の効率と品質

優れた輸送プロセス全体が効率的で透明性があり、輸送中は商品が無傷であり、異常は適切に解決できます。（10ポイント）良い：輸送中に商品はわずかに損傷し、異常な問題はできます。適切に解決輸送と補償計画はありませんでした、そして、異常な問題を解決するために誰もフォローアップしませんでした。（4ポイント）

*1.あなたは当社の技術分野の改善を感じています（複数の選択肢）

新しい材料研究開発プロセス最適化デジタルアップグレード環境テクノロジー

*2.あなたに対する技術の改善の影響（複数の選択）

コストを削減する品質改善配達時間を短縮する競争力の向上はまだ反映されていません

*3.顧客の苦情/提案処理メカニズムに満足していますか？

非常に満足した的な平均不満

4.その他の提案

製品